Nov 25, 2022 11:38
1 yr ago
25 viewers *
Spanish term

muéstrate dispuesto

Spanish to German Other Other
Es geht um Kommunikationsfähigkeiten, Kommunikationsstile etc.

Unterpunkt:
La comunicación eficaz:
Telefónica
"Pregunta al cliente si nos puede atender en el momento de la llamada.
Tranquiliza al cliente explicando que será breve y ***muéstrate dispuesto***.
Sé proactivo en indicar el motivo de la llamada."

Danke!

Proposed translations

2 days 2 hrs
Selected

zeige dich verständnisvoll, signalisiere Verständnis

Es geht hier ja wohl darum, dass der Kunde einen so genannten 'Cold Call' erhält, d. h. einen Anruf, der weder vereinbart noch angekündigt war. Oft sind Kunden dann einigermaßen aufgebracht. Wann der CC-Mitarbeiter also erst einmal fragen soll, ob der Kunde einen Moment Zeit für ihn aufbringen kann und dieser verneint, geht es einfach nur darum, dem Kunden ausdrücklich mitzuteilen, dass man dafür Verständnis hat. Letztendlich ist es ja der CC-Mitarbeiter, der etwas will und ggf. stört.
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer. Comment: "Vielen Dank. Das schien mir die beste Lösung zu sein"
3 mins

zeige Bereitschaft

Una propuesta
Something went wrong...
12 mins

zeige Hilfsbereitschaft

muéstrate dispuesto = zeige Hilfsbereitschaft

Hilfsbereitschaft schützt die Psyche im Pandemiestress
https://www.donau-uni.ac.at/de/aktuelles/news/2021/hilfsbere...
Something went wrong...
13 mins

zeige dich zugänglich

otra propuesta
Something went wrong...
1 day 11 mins

gut vorbereitet

Im Kontext kann es nur darum gehen, dass der Anrufer gut vorbereitet ist und schnell zur Sache kommt.

Bevor Sie einen Anruf entgegennehmen, müssen Sie eine Strategie haben. Es geht nicht darum, sich auf einen bestimmten Weg festzulegen, sondern vielmehr darum, optimal vorbereitet zu sein.
https://www.babelforce.com/de/blog-de/ausgehender-auto-diale...

Wenn man diese Tipps beherzigt und sich gut vorbereitet, steht einem erfolgreichen Arbeiten im Call Center nichts mehr im Weg.
https://digital-nomad.de/call-center-job-von-zuhause-darauf-...

Doch im Contact Center werden diese Ziele und Vorgaben von außen bestimmt: Ihre Kunden rufen an, weil sie ein Anliegen haben – und Sie müssen gut vorbereitet sein, um diesem gerecht zu werden.
https://www.calabrio.com/de/wfo/workforce-management/

Nur wer gut vorbereitet in den Call Center Tag startet, hat die besten Voraussetzungen, dass SOLL und IST möglichst nah beieinander liegen. Daher raten wir Ihnen, nehmen Sie sich ausreichend Zeit für die Planung (Forecast).
https://blog.injixo.com/de/wfm-strategie/6-einfache-tipps-da...

Deine Benefits:
• Unbefristeter Vertrag: Von Anfang an!
• Du erhältst ein bezahltes Training, so dass Du fit und gut vorbereitet für den Job bist.
https://careers.concentrix.com/career-details.php?id=R135390...

Erfolg - der Termin ist gemacht - Sie sind informiert. Ihr neuer Kunde!
Stellen Sie sich vor, Sie gehen gut vorbereitet in einem Termin mit einem potenziellen Neukunden. Der Termin ist gut vorbereitet, Sie sind informiert und wissen welche Herausforderungen das Unternehmen derzeit beschäftigen.
https://www.saupe-telemarketing.de/telemarketing/ihr-aussend...

Im Kontext:
Bestätige dem Kunden, dass du dich kurz fassen wirst und ***gut vorbereitet bist***.

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Note added at 1 day 25 mins (2022-11-26 12:04:30 GMT)
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Das Partikel "bereit (sein)" man auch in Wörterbüchern:

examples
bereit sein, zu (inf)
https://en.langenscheidt.com/german-spanish/search?term=mués...

Cuando repartas los materiales, muéstrate dispuesto a responder las dudas de la gente y conversar sobre tu causa.
Wenn du deine Materialien austeilst, sei bereit, mit Menschen zu diskutieren und ihre Fragen über deine Sache zu beantworten.
:
Sé discreto, de mente abierta y además muéstrate dispuesto a comprometerte según sea necesario.
Sei taktvoll, aufgeschlossen und kompromissbereit, wenn es sein muss.
https://context.reverso.net/übersetzung/spanisch-deutsch/mué...
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