French to English Tech/Engineering Computers: Systems, Networks risk management in outsourcing platform hosting

I understand what they're getting at — the sort of 'sharp angles' and 'sticking-out bits' of the various activities that are likely to cause problems — but I just can't think of a good way to phrase that in EN.

I did think of 'sticking points', but I don't somehow think that conveys quite exactly the right idea...

Démarche de gestion des risques

Gérer les risques constitue une démarche essentielle dans la conduite du projet pour minimiser l’impact des aléas et des angularités des projets sur les objectifs attendus en termes de qualité, de sécurité, de délais et de coûts. Fondé sur les principes d’anticipation et de réactivité, le management des risques de [name of service provider] repose sur l’organisation suivante :